{"id":3201,"date":"2026-10-10T07:07:47","date_gmt":"2026-10-10T07:07:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/?p=3201"},"modified":"2026-10-10T07:07:48","modified_gmt":"2026-10-10T07:07:48","slug":"il-farmacista-e-la-sentinella-delle-relazioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/2026\/10\/10\/il-farmacista-e-la-sentinella-delle-relazioni\/","title":{"rendered":"Il farmacista \u00e8 la sentinella delle relazioni"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La lezione di Tonino Cantelmi a FarmaCrea: solitudine, rabbia, adolescenti e intelligenza artificiale. E quel ruolo umano che nessun algoritmo potr\u00e0 sostituire<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ROMA \u2013<\/strong> C\u2019\u00e8 una parola che attraversa tutto l\u2019intervento di Tonino Cantelmi al MACRO di Roma: <strong>relazione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non \u00e8 un caso. L\u2019incontro \u201cPaesaggi della mente\u201d, organizzato da MondoFarmacia nell\u2019ambito di FarmaCrea 2026, nasceva proprio dalla volont\u00e0 di interrogarsi sul ruolo del farmacista davanti a una societ\u00e0 nella quale il disagio psicologico, la solitudine e le fragilit\u00e0 diventano sempre pi\u00f9 visibili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E Cantelmi, psichiatra e psicoterapeuta, ha scelto di partire da una storia che pi\u00f9 di altre racconta il paradosso del nostro tempo: una ragazzina che, davanti a una situazione sentimentale violenta e soffocante, ha cercato risposte dall\u2019intelligenza artificiale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il riferimento \u00e8 ad Aurora Tila, la tredicenne uccisa a Piacenza nell\u2019ottobre 2024 dall\u2019ex fidanzato, allora quindicenne. Nelle motivazioni della sentenza di primo grado, i giudici hanno considerato anche le richieste rivolte da Aurora a ChatGPT come elementi che contribuivano a documentare lo stalking subito. Nel settembre scorso, in appello, la condanna dell\u2019imputato \u00e8 stata ridotta a 15 anni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 da qui che Cantelmi introduce una domanda che riguarda tutti noi: chi c\u2019era ad ascoltare quella ragazza?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abNon c\u2019era un adulto capace di ascoltarla\u00bb, \u00e8 il senso della sua riflessione. E se oggi un adolescente pu\u00f2 affidare a un algoritmo le domande pi\u00f9 intime, quelle che non riesce a rivolgere ai genitori, agli insegnanti o agli amici, allora il problema non \u00e8 soltanto tecnologico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 umano.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La solitudine non \u00e8 pi\u00f9 soltanto degli anziani<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cantelmi parla di <em>loneliness<\/em>, della solitudine percepita come una delle grandi emergenze psicologiche contemporanee.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siamo abituati ad associare la solitudine alla vecchiaia. Eppure, spiega, oggi quella stessa esperienza riguarda in maniera drammatica anche gli adolescenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 il paradosso di una generazione costantemente connessa e, contemporaneamente, profondamente sola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante il lockdown, racconta Cantelmi, i dati osservati sui comportamenti digitali dei ragazzi mostravano proprio questa contraddizione: maggiore era l\u2019esposizione e l\u2019utilizzo degli strumenti digitali, maggiore poteva essere la percezione della solitudine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E oggi si aggiunge un elemento nuovo: l\u2019intelligenza artificiale sta diventando relazionale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non viene utilizzata soltanto per studiare, cercare informazioni o produrre contenuti. Viene interrogata quando si \u00e8 tristi, quando si ha paura, quando non si sa come comportarsi in una relazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E questo cambia profondamente il rapporto tra tecnologia e fragilit\u00e0.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"1200\" src=\"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-800x1200.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3195\" srcset=\"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-800x1200.jpg 800w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-333x500.jpg 333w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-768x1151.jpg 768w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-200x300.jpg 200w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-1024x1536.jpg 1024w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-1366x2048.jpg 1366w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-50x75.jpg 50w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-480x720.jpg 480w, https:\/\/www.mondofarmacia.org\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2GDA3797-copia-scaled.jpg 1707w\" sizes=\"auto, (max-width:767px) 480px, (max-width:800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un cervello ancora in costruzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cantelmi porta poi il pubblico dentro il cervello dell\u2019adolescente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sistema limbico, legato alle emozioni, alla gratificazione e alle risposte immediate, \u00e8 particolarmente attivo durante l\u2019adolescenza, mentre le funzioni della corteccia prefrontale coinvolte nel controllo, nella pianificazione e nella valutazione delle conseguenze maturano progressivamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 un cervello, dunque, che ha bisogno dell\u2019adulto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019adulto dovrebbe essere quella corteccia cerebrale esterna capace di introdurre una pausa tra l\u2019emozione e l\u2019azione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma \u00e8 proprio qui, secondo Cantelmi, che si apre una delle grandi fragilit\u00e0 del nostro tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abChi \u00e8 il grande assente nella vita dei nostri figli?\u00bb La domanda rimane sospesa nella sala.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019adulto dovrebbe contenere, mettere limiti, proteggere, aiutare a dare un nome alle emozioni. Ma oggi, osserva lo psichiatra, molti ragazzi sono esposti precocemente a pornografia, alcol, cannabis, gioco d\u2019azzardo, social e altri stimoli capaci di attivare potentemente i circuiti della gratificazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non \u00e8 una questione moralistica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 una questione di sviluppo cerebrale e di protezione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E a questo si aggiunge l\u2019utilizzo sempre pi\u00f9 massiccio dell\u2019intelligenza artificiale. Cantelmi richiama studi recenti che hanno osservato, in giovani adulti, modificazioni nell\u2019attivazione di aree coinvolte nel pensiero critico e nella memoria di lavoro durante l\u2019utilizzo dell\u2019IA per attivit\u00e0 accademiche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La domanda che pone \u00e8 inquietante: che tipo di adulti stiamo preparando?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La rabbia che non trova contenimento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accanto alla solitudine c\u2019\u00e8 un\u2019altra parola che torna pi\u00f9 volte: rabbia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rabbia, disregolazione emotiva, autolesionismo, comportamenti suicidari, perdita dell\u2019empatia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cantelmi racconta una generazione nella quale, sempre pi\u00f9 spesso, sembra venir meno la capacit\u00e0 di leggere le emozioni dell\u2019altro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 un passaggio particolarmente forte del suo intervento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando due persone litigano e una comincia a piangere, normalmente qualcosa dentro di noi si ferma. Il dolore dell\u2019altro diventa un segnale che interrompe l\u2019aggressivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma cosa accade quando quel segnale non viene pi\u00f9 riconosciuto?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando un ragazzo a terra continua a essere colpito? Quando la rabbia diventa cieca?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per Cantelmi, dietro questi fenomeni c\u2019\u00e8 anche un impoverimento della capacit\u00e0 empatica, della capacit\u00e0 di<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ableggere la mente dell\u2019altro\u00bb, di guardarsi negli occhi e riconoscersi reciprocamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E allora torna la domanda iniziale: chi insegna a fermarsi?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il futuro della cura \u00e8 umano<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 a questo punto che il discorso di Cantelmi arriva direttamente alla professione dei farmacisti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligenza artificiale, sostiene, sar\u00e0 sempre pi\u00f9 brava nella diagnosi, nell\u2019analisi dei dati e nell\u2019elaborazione delle informazioni. In alcuni ambiti potr\u00e0 diventare persino pi\u00f9 competente dell\u2019essere umano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma c\u2019\u00e8 una cosa che non potr\u00e0 sostituire con la stessa efficacia: la relazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cantelmi usa un esempio potentissimo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se una risonanza magnetica dovesse rivelare un tumore, forse vorremmo che a leggere quell\u2019immagine fosse il sistema pi\u00f9 preciso ed efficace possibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma se quella diagnosi fosse drammatica, vorremmo che a comunicarcela fosse un medico capace di guardarci negli occhi, metterci una mano sulla spalla e dirci:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abCoraggio. Combattiamo insieme\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 qui, secondo Cantelmi, che cambia il futuro delle professioni sanitarie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligenza artificiale potr\u00e0 diventare sempre pi\u00f9 straordinaria sul piano tecnico. Gli operatori sanitari dovranno diventare sempre pi\u00f9 straordinari sul piano umano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E il farmacista, in questo scenario, possiede gi\u00e0 una caratteristica preziosa: la prossimit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La farmacia come sentinella<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La farmacia \u00e8 uno dei pochi luoghi sanitari nei quali si pu\u00f2 entrare senza appuntamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si entra per un farmaco, per una misurazione, per una domanda apparentemente banale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma dietro quella domanda pu\u00f2 esserci una persona sola. Un anziano che non parla con nessuno da giorni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un genitore preoccupato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un adolescente che manifesta un cambiamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una persona che cerca una risposta e non sa ancora di aver bisogno di aiuto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il farmacista non deve trasformarsi in psicologo e non deve sostituirsi allo specialista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma pu\u00f2 ascoltare, osservare, riconoscere un segnale, fare una domanda in pi\u00f9, orientare verso il professionista giusto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 essere, appunto, una sentinella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E forse \u00e8 proprio questa la parte pi\u00f9 interessante della riflessione di Cantelmi per la farmacia: non ci sta dicendo che il farmacista deve fare qualcosa di diverso dalla propria professione. Ci sta ricordando quanto sia profondo ci\u00f2 che gi\u00e0 fa quando entra in relazione con una persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perch\u00e9 dietro la consegna di una scatola di farmaci non c\u2019\u00e8 mai soltanto una confezione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019\u00e8 qualcuno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E in un mondo nel quale gli algoritmi sapranno sempre pi\u00f9 cose, la capacit\u00e0 di vedere quel qualcuno, ascoltarlo e riconoscerlo potrebbe diventare la competenza pi\u00f9 insostituibile di tutte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il farmacista, dunque, non soltanto sentinella della salute. Ma sentinella della relazione umana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Di Eleonora Teti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Farmacista e Giornalista pubblicista<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La lezione di Tonino Cantelmi a FarmaCrea: solitudine, rabbia, adolescenti e intelligenza artificiale. E quel ruolo umano che nessun algoritmo potr\u00e0 sostituire ROMA \u2013 C\u2019\u00e8 una<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3199,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,3],"tags":[],"class_list":["post-3201","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eventi","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3201"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3202,"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3201\/revisions\/3202"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3201"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3201"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mondofarmacia.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}